こんにちは。実は、飼い主の皆様がペットシッターオスカーにご依頼いただくまでに、こんな不安や疑問をお持ちのようでした。

「ペットシッターって、実際どうやってお願いすればいいんだろう?」
「うちのペットと相性が悪かったらどうしよう」
「打ち合わせに、どれくらいの時間がかかるの?」

そこで今回は、シッティングのご依頼【step1】~完了【step5】まで、基本的な流れをご覧いただきます^^

【step1】ペットシッター シッティングのご依頼

まずは、ホームページ内お問い合わせもしくは、お電話(080-5003-2211)へお願い致します。

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メッセージ本文内には『ご希望のサービス』『ご希望の日時』『ペットの種類』など、その他は気になるところや、ご要望などを教えてくださいね。

※お電話の場合、お客さまのお世話中ですと出られない場合がございますので、その際はメッセージを確認後折り返しお電話いたします。

【step2】お世話内容の確認

お伺いした情報をもとに、ご依頼の内容を確認させていただきます。

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メールもしくはお電話にて、料金のご案内、日程のご確認、初回お打ち合わせ日のご提案などさせていただきます。

【step3】お客さま宅にてお打合せ

実際にお世話をさせていただく前に、必ずお宅へお伺いし、大切なお客さまとの対面をいたします。
※約一時間ですが、犬のお客さまの場合、お散歩コースを少し歩きますので長くなる場合もございます。

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ここでは、契約事項をご確認いただくこと、お客さまのお世話方法を確認すること、飼い主さまとペットシッターとの間で、不安な点などを全てクリアにするためのお時間です。

わからないところは何でも聞いてくださいね。

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ご依頼確定しましたら、料金のお支払いと、鍵を受け渡しいただきます。
※スペアキーのない方は、お世話前日までに宅急便にて送付願います。

【step4】お世話当日

飼い主さまのご指示通り、お留守番を頑張る大切なご家族のお世話をさせていただきます^^

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お散歩したり

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ごはんのお仕度をしたり

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遊んだり

その他にも、お留守中の郵便物を取り込んだり、植物への水やりなど、時間内にできるちょっとした雑用でしたらお受けすることも可能ですので、ぜひご相談くださいね。

お世話内容は、一回ずつレポートいたします。
専用の用紙に記入し、ご帰宅されてからご確認いただく方法と、メールやLineなどで、お写真つきのレポートを都度お送りすることも可能です。こちらは飼い主の皆様から「様子がよくわかり、遠方にいても安心!」と、ご好評をいただいております。

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お写真もたくさん

【step5】鍵のお返し

大切なおうちの鍵は、お打合せの際に確認をさせていただいた方法でお返しいたします。

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以上が基本的な流れとなります。
ただ、皆様それぞれのお世話方法やライフスタイルがありますので、まずはご相談くださいね。

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皆さまからのご連絡、お待ちしております^^

aya.

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