こんにちは。
ペットシッターオスカーをご利用ご検討の皆様にお願いです。
以下の点について、ご了承をいただいてからの受付となりますので、どうぞご一読をよろしくお願いいたします。

ご利用ご検討前に必ずお読みください

営業時間等について

営業時間は10:00~18:00となります。
営業時間外は、お電話やメールの対応をいたしかねます。
(営業時間内でも、他のお客さまの対応中は後ほどご連絡いたします)
不定休です。休業の場合は事前にHP上にてお知らせをいたします。

駐車スペースについて

車でお伺いしますので、駐車スペースを確保願います。
路上などの違法な駐車はできませんので、お近くのコインパーキングなどを利用し、実費精算とさせていただきます。
コインパーキング、セキュリティマンションの駐車場など問わず、駐車した時点~出庫までがご利用時間となりますので、ご了承ください。

事前打ち合わせについて

いずれのサービスをご利用の場合、事前にお打合せ・カルテ作成を行います。その際に、ご利用料金(+シッティングの場合は鍵)をご用意ください。
飼い主さまとお会いせずに、動物のお世話を引き受けることはできませんのでご了承くださいませ。
ご契約をいただかない場合は、カルテ作成料(1頭/1,000円税別)はいただきません。
※遠方などの場合は、出張費のみいただくことがありますので、事前にご相談いたします。

ご利用料金について

現金にて前払いとなります。
(リピートご利用のお客さまは、後ほど請求書での対応も可能)
営業時間外のご利用ご指定の場合、1,000円/1時間(税別)加算とさせていただきます。
カルテ作成を含むいずれのサービスも、前日のご連絡より緊急料金・キャンセル料金が発生しますので、余裕をもってご連絡ください。

<例>
ご利用前日の10:00に、カルテ作成のご依頼
(1,000+出張料金)×1.5=緊急料金を含む請求料金(税別)

ご利用の前日19:00(営業時間外)に、カルテ作成・お散歩(~8kg 30分)のご依頼
(1,000+1,500+出張料金)×2=緊急料金を含む請求料金(税別)

キャンセルの場合は、お振り込みにてキャンセル料金のお支払いをお願いいたします。

その他ご利用についてのお願い

動物の様子をみながらお世話をしています。
何か異状がみられる場合、動物への負担がかかっている、その他いかなる理由で飼い主さま・ペットシッターオスカーどちらかに不安がある場合は、ご利用を中止させていただく場合がございます。